Hướng dẫn vận hành cửa hàng

2.1. Mở cửa hàng

1. Tạo tài khoản seller tại /register
2. Điền thông tin salon, địa chỉ, ảnh và mô tả.
3. Thêm dịch vụ/combo, giá và khung làm việc.
4. Theo dõi lịch mới trên dashboard portal.

2.2. Vận hành hàng ngày

• Xác nhận hoặc từ chối lịch pending kịp thời.
• Cập nhật trạng thái thanh toán / hoàn tất dịch vụ đúng thực tế.
• Quản lý ví, rút tiền theo quy trình portal.
• Phản hồi đánh giá và khiếu nại của khách một cách chuyên nghiệp.

Tìm hiểu lợi ích mở cửa hàng tại Trang dành cho salon (marketplace).

Các mức dưới đây lấy trực tiếp từ cấu hình phí nền tảng đang kích hoạt:

Đang tải…

Giải thích pháp lý đầy đủ về phí nằm trong Điều lệ.

Dùng trang Tra cứu lịch hẹn (marketplace) với mã đặt lịch và số điện thoại đã dùng khi đặt. Tài khoản đăng nhập có thể xem lịch trong mục Tài khoản.

1. Vào Trang chủ hoặc Khám phá để tìm theo từ khóa, khu vực, loại hình.
2. Mở trang cửa hàng để xem dịch vụ, combo, đánh giá và khung giờ.
3. Thêm dịch vụ vào giỏ hoặc chọn Đặt lịch trực tiếp.
4. Kiểm tra địa chỉ, giá và chính sách salon trước khi xác nhận.
5. Chọn ngày giờ (và nhân viên nếu cửa hàng cho phép).
6. Điền họ tên, số điện thoại liên hệ chính xác.
7. Chọn thanh toán tại salon hoặc online (nếu khả dụng).
8. Lưu mã đặt lịch để tra cứu / đổi hủy khi cần.

Xem chi tiết tại Hủy & hoàn tiền.

Tôi chưa có tài khoản có đặt được không?

Có. Bạn có thể đặt với thông tin liên hệ; tạo tài khoản giúp quản lý lịch và yêu thích dễ hơn.

Salon có bắt buộc thanh toán online không?

Không. Nhiều cửa hàng nhận thanh toán tại chỗ; online chỉ khả dụng khi nền tảng và cửa hàng bật tính năng.

Phí có đổi không?

Có thể, theo chính sách kinh doanh. Mức đang áp dụng luôn lấy từ hệ thống và hiển thị trên các trang công khai.

Khi có sự cố dịch vụ thì sao?

Liên hệ salon trước; nếu cần, gửi khiếu nại kèm mã đặt lịch theo Điều lệ mục Khiếu nại để Debo hỗ trợ hòa giải.